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Rédaction de questions personnalisées : Stratégies de réussite

Les questions personnalisées vous permettent d’ajuster la mise en œuvre du sondage selon vos propres besoins, tout en fournissant un puissant outil pour mieux interpréter les résultats du sondage en général. Afin de maximiser l’impact de ces questions, nous recommandons les cinq étapes suivantes.

  1. Identifier un domaine clé
  2. Déterminer le but de l’information demandée
  3. S’assurer que les participants peuvent répondre en se basant sur leur vécu
  4. Choisir un format de réponse approprié
  5. Utilisez des mots qui donneront des résultats applicables et évitez les pièges

 

  1. Identifier un domaine clé
    Il est important d’identifier un domaine clé qui vous aidera dans vos plans pour l’amélioration de votre école ou qui vous offrira une perspective pour mieux cadrer une initiative de recherche préétablie.

  2. Déterminer le but de l’information additionnelle qui est demandée
    Assurez-vous d’être clair sur les raisons qui vous poussent à enquêter sur ce domaine et de quelle façon cette information vous aidera dans votre planification scolaire. Les questions personnalisées peuvent être utilisées afin de :

    a. Recueillir de l’information ou des commentaires au sujet d’un domaine clé ou d’une initiative en particulier.

    Par ex. Vous pourriez avoir un groupe de travail sur la « parole aux élèves » et vous aimeriez connaître la méthode la plus efficace pour faire participer tous les élèves à la prise de décisions.

    b. Recueillir de l’information et faire le suivi d’un sondage précédent.

    Par ex. L’an passé, vous avez peut-être remarqué une baisse dans les résultats d’une mesure en particulier (Participation à des clubs), et vous aimeriez recueillir de l’information plus détaillée pour la planification stratégique (comment la participation aux clubs peut être améliorée à l’école).

     

  3. Veiller à ce que le contenu permette aux participants de répondre en se basant sur leur vécu 
    Afin que l’information obtenue dans les questions personnalisées soit aussi fiable que possible, les participants doivent pouvoir s’exprimer en se basant sur leur expérience personnelle plutôt que de deviner les expériences des autres. Une option serait de présenter un scénario qui inciterait les participants à réfléchir à une situation qui pourrait s’appliquer à eux.

    Par ex. « Si ton ami te disait qu’il ou elle a de la difficulté avec ses devoirs, qu’est-ce que tu lui conseillerais de faire? »


  4. Choisir un format de réponse approprié
    Penser à l’objectif de la question et à la façon dont vous voulez analyser les réponses. Il est important de prendre en compte la manière dont les réponses seront présentées et considérer si ce format de réponse fournit des données applicables. Dans certains cas, une question à choix multiples convient mieux qu’une question à réponses multiples, ou encore une question ouverte.

    À noter : Les questions ouvertes sont seulement offertes au niveau de l’école.
    • Les questions ouvertes (QO) servent principalement à obtenir une variété de réponses ou de suggestions, et à poursuivre le dialogue. Elles peuvent servir à obtenir des données qualitatives ou une rétroaction générale, à faire un suivi des données quantitatives, à produire des idées, à trouver des preuves de réussites, ou à indiquer les domaines où l’école peut s’améliorer.

      Par ex. « Pourrais-tu nommer trois cours que tu aimerais voir dans la liste de cours de l’automne? »
    • Les questions à choix multiples (QCM) servent à obtenir des données quantitatives pour démontrer des faits et révéler des tendances reliées aux idées, opinions, attitudes et comportements dominants ainsi que d’autres variables. Les résultats des QCM sont présentés comme le pourcentage total des répondants qui ont choisi chacune des options de réponses. Ces résultats peuvent ensuite être ventilés dans les Graphiques interactifs. Pour en apprendre plus sur cette fonctionnalité, cliquez ici.

      Par ex. « Lesquels des cours suivants aimerais-tu qu’on ajoute à la liste de cours de l’automne? »
    • Les questions à réponses multiples (QRM) servent également à obtenir des données mesurables pour démontrer des faits et révéler des tendances reliées aux idées, opinions, attitudes et comportements ainsi que d’autres variables selon le contexte. Contrairement aux QCM, les résultats des QRM sont présentés comme le nombre total de répondants qui ont choisi chacune des options de réponse. Puisque chaque répondant peut choisir plusieurs réponses, les résultats des QRM ne peuvent pas être ventilés dans les Graphiques interactifs.

      Par ex. « Choisis n’importe lequel des cours suivants que tu aimerais qu’on ajoute à la liste de cours de l’automne. »
Saviez-vous? Pour d’autres exemples de chaque type de question personnalisée, vous trouverez plusieurs documents sur les questions types pour le sondage des élèves, des parents, et celui des enseignants.

 

  1. Utilisez des mots qui donneront des résultats applicables et évitez les pièges courants 
    Portez attention à la formulation des questions et soyez clair. Évitez les questions qui sont :

    • Trop longues ou trop courtes
    • À deux volets ou trop compliquées
    • Redondantes (elles sont déjà couvertes ailleurs dans le sondage)
    • Tendent à identifier des élèves ou des membres du personnel
    • Risquent de causer des divisions dans votre communauté scolaire
    • Difficiles à appliquer
    • Contiennent des fautes d’orthographe ou de grammaire